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Al momento della spedizione verrà inviata una mail con tutte le informazioni di tracciamento. Solitamente gli ordini vengono spediti entro il giorno lavorativo successivo alla ricezione dell'ordine.
Posso annullare il mio ordine?

Si possono annullare tutti gli ordini non ancora spediti. Per gli ordini già spediti, dovrai contattare l'assistenza che ti fornirà tutte le informazioni necessarie per la restituzione.
Ho ricevuto un articolo danneggiato, posso restituirlo?

Tutti gli articoli danneggiati durante il trasporto saranno rimborsati o sostituiti. Al momento della consegna, in caso di evidente danneggiamento, è importante accettare la consegna con riserva.
Come posso restituire un articolo?

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Quanto tempo è necessario per ricevere un rimborso?

I rimborsi per articoli danneggiati solitamente vengono elaborati entro un giorno. I rimborsi che prevedono una restituzione vengono confermati alla ricezione dell'articolo restituito. I tempi di accredito del rimborso dipendono dal metodo di pagamento scelto, solitamente compreso tra 1 e 5 giorni lavorativi.